CRM-система для автоматизації відділів продажів компаній, що надають сервісні чи консалтингові послуги

Провeдeмо аудит бізнес-процесів перед впровадженням.
Сформуємо ефективні воронки продажів розраховані не тільки на систематизацію процесу першої продажі, а й на стимулювання повторних продаж
Інтегруємо необхідні сервіси для спілкування менеджерів з покупцями та підігрів потенційних клієнтів з єдиної робочої платформи.
Налаштуємо розподіл різного рівня прав серед користувачів CRM-ситеми.
Навчимо менеджерів працювати в CRM-системі, а керівникам покажемо ключові точки, за якими потрібно спостерігати. Налаштуємо аналітичні звіти.

Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500%

Увага! Зростання продажів – гарантовано!

Окупність послуги від +1500%

Рішення від DOitWELL містять такий функціонал:

Гнучку та ефективну логіку роботи:

з можливістю сформувати ефективну воронку B2B продажу послуг з урахуванням довгого циклу прийняття рішення клієнтами;
з можливістю не тільки стандартизувати процес першої продажі, а й побудувати воронку для стимуляції повторних продажів: тобто для ведення та розвитку постійних клієнтів;
з контролем замовлень та оплат від крупних B2B клієнтів, які мають декілька юридичних осіб та різні контакти для формування домовленостей;
інтегрованість з проджект – системами (або можливість вести реалізацію проєкту всередині самої CRM) для організації робіт по наданню послуг.

Єдиний робочий простір для зручної роботи менеджерів:

прискорення процесів створення презентацій (за 5 хвилин) , комерційних пропозицій (за 3 хвилини), прорахунків та договорів за рахунок наявності шаблонів та автоматичного їх заповнення потрібною інформацією;
наявність шаблонів для відправки листів та AI помічників, які можуть як резюмувати довгі переписки з клієнтом так і створити унікальний цікавий текст для відправки клієнту за декілька секунд;
outlook в середині CRM-системи – інтегрованість з поштовими сервісами для можливості приймати та оформлювати замовлення не виходячи з CRM-системи;
автоматизація рутинних процесів та нагадувань як для менеджерів так і для керівників;
інтегрованість з сервісами online-зустрічей Google Meet / Zoom / Teams – з можливість відправки запрошення на зустріч одразу з картки клієнта в CRM.

Єдина та зручна система для комунікації та підігріву клієнтів за рахунок:

організація ефективного спілкування декількох спеціалістів компанії з клієнтом через групові чати прив’язані до CRM-системи;
підключення до CRM-системи соціальних мереж та можливість контролювати ведення спілкування з клієнтами, а також: швидкий перехід з чату в карту клієнта, де збережена вся інформація про продажі та домовленості;
інтегрованість з сервісами SMS та Viber розсилок для маркетинг комунікацій та швидкого інформування клієнтів про новинки та акційні пропозиції;
підключення максимальної кількості сервісів для комунікації з клієнтом: IP-телефонії, сервіси SMS повідомлень, Viber і Telegram номерні лінії, месенджери соціальних мереж.

Організація та контроль роботи великої кількості співробітників:

можливість гнучко налаштувати права доступу для користувачів, вказавши яку саме інформацію кожен користувач та відділ може бачити та правити. Це знімає навантаження менеджерів зайвою інформацією та зберігає конфіденційність потрібної інформації;
наочне відображення аналітичних показників, що дозволяють контролювати: цикл продажу / ефективність менеджерів / ефективність відділу продажів в цілому. Дозволяють бачити аналітику чатів та вести прогнозування продажів;
можливість закріпити та проконтролювати план продажу як по постійним клієнтам, так і по новим.

Чому DOitWELL?

Ми налаштовуємо CRM-систему для керування продажами. Наш підхід базується на 5 річному досвіду в підвищенні продажів, як відділ контролю якості. Ви отримуєте інструмент та супровід з нашої сторони, що дозволить Вам збільшити результат Вашого відділу продажу.

Досвідченість та компетентність

Ми є інтеграторами з досвідом впровадження різних систем 7 років. Ми знаємо всі ризики, плюси та недоліки різних CRM-систем. А також, який функціонал можна використати для посилення ваших продажів

Своя команда інтеграторів в штаті

Жодних неперевірених аутсорс фахівців. Вся наша команда працює по єдиним стандартам якості та сервісу.

Супровід

Вам не потрібно думати, як знайти в команду людину, яка буде адмініструвати систему. Ми повність закриваємо цю потребу надаючи Вам системну підтримку та займаємось розвитком Вашої CRM.

Надійність в критичних ситуаціях

Якщо Ваша компанія зіткнеться із багами в CRM, ми допоможемо вирішити цю ситуацію, навіть якщо технічна підтримка CRM-cистем каже, що цей «м’яч не на їх стороні». Ми відстоюємо Ваші інтереси.

Безпека даних

Ми працюємо по GDPR політиці та несемо юридичну відповідальність за збереження комерційної інформації щодо своїх клієнтів.

Ми надаємо Вам рішення

Ми не просто впроваджуємо CRM-систему, ми знаходимо та впроваджуємо індивідуальне рішення Ваших задач.

Багато тексту....

Впровадження від DOitWELL:

1. Аналіз бізнес-процесів

Ми досліджуємо Ваші бізнес-процес від першого Ліда до другого продажу. Продумаємо логіку налаштування, як адаптувати CRM-систему під Ваші бізнес-процеси та за допомогою якого функціоналу їх посилити

2. Налаштовуємо CRM-систему під ключ

та обов’язково демонструємо Вам на відповідність CRM-системи до технічного завдання. Після тестування ми також вносимо правки в CRM-систему для підвищення зручності Вашого користування нею

3. Проводимо навчання

співробітників, керівників, створюємо матеріали для адаптації в CRM-системі, а також підтримуємо Вашу команду у період адаптаці

4. Технічна підтримка

Після завершення робіт, ми лишаємось з Вами в рамках технічної підтримки за потреби або системного адміністрування Вашої CRM-системи, якщо Ви потребуєте динамічного її розвитку чи оптимізації

5. Супровід з керування продажами

Надаємо супровід керівникам по управлінню продажами за допомогою CRM-системи та контролю якості роботи співробітників: ведення CRM, аналіз дзвінків, посилення бізнес-процесу продажу чи створення прозорості руху клієнта

Для того, щоб досягти подібних результатів, ми посилюємо CRM своїм досвідом у контролі якості роботи відділів продажу.
З DOitWELL кожна CRM-система стає інструментом примноження продажів, що працює на вас.

В цьому вже переконались:

РЕЗУЛЬТАТИ НАШИХ КЛІЄНТІВ

95% наших клієнтів – це «сарафанне радіо». Нас сміливо рекомендують своїм клієнтам, тому що ми приносимо результат та цінуємо час.

DM National Recruit

Результати, яких досягли:

1. Зменшили ручну роботу по додаванню заявок в CRM-систему. А також мінімізували ймовірність пропуску заявки від клієнта, так як вони автоматично створюються в CRM-системі.

2. Розробили алгоритм під зручне опрацювання, як запитів від компаній-клієнтів, так і від потенційних робітників.

Мудра – міжнародна освітня платформа

Результати, яких досягли:

1. Завдяки врахуванню обов’язкових полів досягли мети, щодо збору всієї важливої для компанії інформації, яку далі використовують в аналітиці;
2. Зберегли історію спілкування з клієнтами, що дозволило менеджерам не витрачати час на пошук та співставлення інформації з минулої CRM-системи та швидше адаптуватися в новій.

DITACLEAN – клінінгова компанія

Результати, яких досягли:

1. Керівник бачить клієнтів, які знаходяться в роботі, та які підрядники займаються цими клієнтами;
2. Налагоджено контроль фінансів: скільки коштів отримано, за які послуги, скільки витрачено на додаткові матеріали та роботу підрядників.

Залиште заявку на індивідуальну презентацію CRM!

Наш спеціаліст продемонструє усі можливості системи CRM на прикладі вашого бізнесу.

Залиште заявку на індивідуальну презентацію CRM!

Наш спеціаліст продемонструє усі можливості системи CRM на прикладі вашого бізнесу.