CRM-система для компаній виробників

Провeдимо аудит бізнес-процесів перед впровадженням та підберемо CRM-систему, яка задовольняє потреби невеликих виробників, які хочуть вести в CRM-системі не тільки продажі, а й виробництво, або хочуть інтегруватися із зовнішньою обліковою системою.
Організуємо в єдиному робочому просторі роботу різних відділів: продажів, закупок, виробництва, логістів
Інтегруємо необхідні сервіси для спілкування менеджерів з покупцями та підігрів потенційних клієнтів з єдиної робочої платформи.
Забезпечимо зручну комунікацію спеціалістів компанії з клієнтами та фіксацію всієї історії комунікації та продажів з кожним клієнтом.
Навчаємо менеджерів та керівників роботі в CRM-системі.

Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500%

Увага!

Зростання продажів – гарантовано!

Окупність послуги від +1500%

Рішення від DOitWELL містять такий функціонал:

Зручна та легка робота зі складами, як товарів, так й сировини, що включає в себе такі функціональні можливості:

можливість додавати на склад сировину та ділити її на частини, щоб можна було фіксувати залишки;
ведення сировини у потрібних одиницях: не тільки кілограмах та штуках, а й погонних метрах, рулонах і т.ін.;
фіксація номеру партії та строку придатності;
фіксація постачальника та витрат по кожній партії надходження сировини.

Ведення товарного складу:

ведення кількох складів в одній системі;
переміщення між складами як окремого товару так і комплектів товару;
фіксацією конкретного місця на складі за товарами чи сировиною;
фіксація строку придатності та формування нагадування, якщо такий строк наближається до завершення.

Гнучкість ведення продажів та взаємодія з виробничим відділом:

формування ефективних воронок продажів, як для стандартизації першого другого продажу, так і для стимулювання повторних продажів та поверненням в роботу постійних клієнтів;
автоматична фіксація комунікації з клієнтами: записи телефонних дзвінків, емейли та переписка в месенджерах;
ведення роботи з постачальниками, підрядниками та партнерами: формування замовлень та контроль ефективності роботи підрядників;
можливість прописувати коментарі під кожне замовлення для виробничого відділу;
можливість відслідковувати самостійно та навіть автоматично (без додаткового відволікання виробничого відділу), на якому етапі виробництва є замовлення від клієнта.

Організація роботи виробництва:

можливість створювати технологічні карти та специфікації для виробничого процесу;
можливість додавати витрати на роботу, електрику, оренду чи конкретне замовлення (доставка, наприклад) і відповідно розраховувати собівартість виробництва та замовлення кожного;
планування та створення графік виробництва.

Інтегрованість з потрібними для продажів та роботи виробничої компанії сервісами

інтегрованість з обліковою системою: як готові так і кастомізовані рішення для вирішення певних задач;
інтегрованість з логістичними сервісами: Нова пошта / Укрпошта / Meest;
інтегрованість з платіжними системами: банки / WayForPay / Liqpay / Monobank;
інтегрованість з сервісами SMS та Viber розсилок для маркетинг комунікацій та швидкого інформування клієнтів про новинки та акційні пропозиції;
підключення максимальної кількості сервісів для комунікації з клієнтом: IP-телефонії, сервіси SMS повідомлень, Viber і Telegram номерні лінії, месенджери соціальних мереж.

Аналітика, яку можна налаштувати під задачу компанії:

фінанси: ведення звітів PNL та контроль заборгованості;
маркетинг: джерела трафіку та канали лідогенерації;
товари: кількість проданих товарів за певний час;
відділ продажів: конверсія кожного менеджера та відділу продажів в цілому, показники допродажу за кожним із менеджерів;
виробництво: аналіз собівартості продукції.

Чому DOitWELL?

Ми налаштовуємо CRM-систему для керування продажами та виробництвом. Наш підхід базується на 5 річному досвіду в підвищенні продажів, як відділ контролю якості. Ви отримуєте інструмент та супровід з нашої сторони, що дозволить Вам збільшити результат Вашого відділу продажу.

Досвідченість та компетентність

Ми є інтеграторами з досвідом впровадження різних систем 7 років. Ми знаємо всі ризики, плюси та недоліки різних CRM-систем. А також, який функціонал можна використати для посилення ваших продажів

Своя команда інтеграторів в штаті

Жодних неперевірених аутсорс фахівців. Вся наша команда працює по єдиним стандартам якості та сервісу.

Супровід

Вам не потрібно думати, як знайти в команду людину, яка буде адмініструвати систему. Ми повність закриваємо цю потребу надаючи Вам системну підтримку та займаємось розвитком Вашої CRM.

Надійність в критичних ситуаціях

Якщо Ваша компанія зіткнеться із багами в CRM, ми допоможемо вирішити цю ситуацію, навіть якщо технічна підтримка CRM-cистем каже, що цей «м’яч не на їх стороні». Ми відстоюємо Ваші інтереси.

Безпека даних

Ми працюємо по GDPR політиці та несемо юридичну відповідальність за збереження комерційної інформації щодо своїх клієнтів.

Ми надаємо Вам рішення

Ми не просто впроваджуємо CRM-систему, ми знаходимо та впроваджуємо індивідуальне рішення Ваших задач.

Багато тексту....

Впровадження від DOitWELL:

1. Аналіз бізнес-процесів

Ми досліджуємо Ваші бізнес-процес від першого Ліда до другого продажу. Продумаємо логіку налаштування, як адаптувати CRM-систему під Ваші бізнес-процеси та за допомогою якого функціоналу їх посилити

2. Налаштовуємо CRM-систему під ключ

та обов’язково демонструємо Вам на відповідність CRM-системи до технічного завдання. Після тестування ми також вносимо правки в CRM-систему для підвищення зручності Вашого користування нею

3. Проводимо навчання

співробітників, керівників, створюємо матеріали для адаптації в CRM-системі, а також підтримуємо Вашу команду у період адаптаці

4. Технічна підтримка

Після завершення робіт, ми лишаємось з Вами в рамках технічної підтримки за потреби або системного адміністрування Вашої CRM-системи, якщо Ви потребуєте динамічного її розвитку чи оптимізації

5. Супровід з керування продажами

Надаємо супровід керівникам по управлінню продажами за допомогою CRM-системи та контролю якості роботи співробітників: ведення CRM, аналіз дзвінків, посилення бізнес-процесу продажу чи створення прозорості руху клієнта

Для того, щоб досягти подібних результатів, ми посилюємо CRM своїм досвідом у контролі якості роботи відділів продажу.
З DOitWELL кожна CRM-система стає інструментом примноження продажів, що працює на вас.

В цьому вже переконались:

РЕЗУЛЬТАТИ НАШИХ КЛІЄНТІВ

95% наших клієнтів – це «сарафанне радіо».

Нас сміливо рекомендують своїм клієнтам, тому що ми приносимо результат та цінуємо час.

Мітра-пак – фабрика пакування повного виробничого циклу

Результати, яких досягли:

1. 100% всіх вхідних заявок потрапляють автоматично в CRM-систему та фіксуються із джерелом трафіка;
2. З CRM-системи дані по завершених угодах та руху угод за етапами передається автоматично в Google Analytics 4 та формує звіти щодо ефективності рекламних каналів.

Завод Арпал

Результати, яких досягли:

1.На 31% зростання суми продажів менеджерів за рахунок системного контролю;
2. 700+ Цільових заявок повернули в роботу менеджерам без додаткових вкладень в рекламу;
3. зібрали всі вхідні ліди, контакти клієнтів, а також історії їх спілкування з менеджерами, включаючи дзвінки в режимі “offline”, в єдину CRM-систему.

"Школярик" - виробництво та продаж канцелярії

Результати, яких досягли:

1. Підключені всі канали комунікації з клієнтом так, щоб в картках компанії зберігалась історія переговорів та замовлень.
2. Синхронізовано базу контрагентів 1С та компаній клієнтів у Pipedrive.

Залиште заявку на індивідуальну презентацію CRM!

Наш спеціаліст продемонструє усі можливості системи CRM на прикладі вашого бізнесу.

Залиште заявку на індивідуальну презентацію CRM!

Наш спеціаліст продемонструє усі можливості системи CRM на прикладі вашого бізнесу.