CRM-система для товарних компаній, які працюють з B2B сегментом ринку

Провeдeмо аудит бізнес-процесів перед впровадженням.
Інтегруємо необхідні сервіси для спілкування менеджерів з покупцями та підігрів потенційних клієнтів з єдиної робочої платформи.
Об'єднаємо в єдиному робочому просторі спеціалістів з різних відділів компанії.
Забезпечимо зручну комунікацію спеціалістів компанії з клієнтами та фіксацію всієї історії комунікації та продажів з кожним клієнтом.
Навчаємо менеджерів та керівників роботі в CRM-системі.

Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500% Увага! Зростання продажів - гарантовано! | Окупність послуги від +1500%

Увага!

Зростання продажів – гарантовано!

Окупність послуги від +1500%

Рішення від DOitWELL містять такий функціонал:

Гнучка та ефективна логіка роботи команди за різними процесами:

з можливістю об’єднати в єдиному робочому просторі відділи, які займаються різними процесами: продажами, супроводом, логістикою, маркетингом. Та забезпечити зручну матрицю взаємодії між відділами всередині системи;
з можливістю налаштування воронок під різні бізнес-процеси роботи з різними типами клієнтів;
з гнучким налаштуванням прав та доступів для різного рівня працівників, що дозволяє убезпечити конфіденційну інформацію та не перевантажувати менеджерів непотрібними даними співробітників різних відділів.

Інтегрованість з сервісами комунікації та підігріву:

організація ефективного спілкування декількох спеціалістів компанії з клієнтом через групові чати прив’язані до CRM-системи;
інтегрованість з сервісами SMS та Viber розсилок для маркетинг комунікацій та швидкого інформування клієнтів про новинки та акційні пропозиції;
підключення максимальної кількісті сервісів для комунікації з клієнтом: IP-телефонії, сервіси SMS повідомлень, Viber і Telegram номерні лінії, месенджери соціальних мереж.

Сформований єдиний робочій простір для роботи менеджерів:

прискорення процесів створення презентацій (за 5 хвилин) , комерційних пропозицій (за 3 хвилини), прорахунків та договорів за рахунок наявності шаблонів та автоматичного їх заповнення потрібною інформацією;
наявність шаблонів для відправки листів та AI помічників, які можуть як резюмувати довгі переписки з клієнтом так і створити унікальний цікавий текст для відправки клієнту за декілька секунд;
outlook всередині CRM-системи – інтегрованість з поштовими сервісами для можливості приймати та оформлювати замовлення не виходячи з CRM-системи;
автоматизація рутинних процесів та нагадувань, як для менеджерів – щоб жоден клієнт не був забутий, так і для клієнтів – нагадування про замовлення та оплати.

Інтегрованість з обліковою системою:

підтримка інтеграції з такими обліковими системами як: 1С / BAS / Універсал ERP / Вправно;
забезпечення високої швидкості синхронізації даних між CRM та обліковою системою.

Аналітика, яку можна налаштувати під задачу компанії:

Відслідковування аналітичних показників:

цикл продажу;
ефективність менеджерів окремих та відділу продажів в цілому;
формування прогнозів продажів;
закріплення та контроль планів продажу як по постійним клієнтам, так і по новим

Чому DOitWELL?

Ми налаштовуємо CRM-систему для керування продажами. Наш підхід базується на 5 річному досвіду в підвищенні продажів, як відділ контролю якості. Ви отримуєте інструмент та супровід з нашої сторони, що дозволить Вам збільшити результат Вашого відділу продажу.

Досвідченість та компетентність

Ми є інтеграторами з досвідом впровадження різних систем 7 років. Ми знаємо всі ризики, плюси та недоліки різних CRM-систем. А також, який функціонал можна використати для посилення ваших продажів

Своя команда інтеграторів в штаті

Жодних неперевірених аутсорс фахівців. Вся наша команда працює по єдиним стандартам якості та сервісу.

Супровід

Вам не потрібно думати, як знайти в команду людину, яка буде адмініструвати систему. Ми повність закриваємо цю потребу надаючи Вам системну підтримку та займаємось розвитком Вашої CRM.

Надійність в критичних ситуаціях

Якщо Ваша компанія зіткнеться із багами в CRM, ми допоможемо вирішити цю ситуацію, навіть якщо технічна підтримка CRM-cистем каже, що цей «м’яч не на їх стороні». Ми відстоюємо Ваші інтереси.

Безпека даних

Ми працюємо по GDPR політиці та несемо юридичну відповідальність за збереження комерційної інформації щодо своїх клієнтів.

Ми надаємо Вам рішення

Ми не просто впроваджуємо CRM-систему, ми знаходимо та впроваджуємо індивідуальне рішення Ваших задач.

Багато тексту....

Впровадження від DOitWELL:

1. Аналіз бізнес-процесів

Ми досліджуємо Ваші бізнес-процес від першого Ліда до другого продажу. Продумаємо логіку налаштування, як адаптувати CRM-систему під Ваші бізнес-процеси та за допомогою якого функціоналу їх посилити

2. Налаштовуємо CRM-систему під ключ

та обов’язково демонструємо Вам на відповідність CRM-системи до технічного завдання. Після тестування ми також вносимо правки в CRM-систему для підвищення зручності Вашого користування нею

3. Проводимо навчання

співробітників, керівників, створюємо матеріали для адаптації в CRM-системі, а також підтримуємо Вашу команду у період адаптаці

4. Технічна підтримка

Після завершення робіт, ми лишаємось з Вами в рамках технічної підтримки за потреби або системного адміністрування Вашої CRM-системи, якщо Ви потребуєте динамічного її розвитку чи оптимізації

5. Супровід з керування продажами

Надаємо супровід керівникам по управлінню продажами за допомогою CRM-системи та контролю якості роботи співробітників: ведення CRM, аналіз дзвінків, посилення бізнес-процесу продажу чи створення прозорості руху клієнта

Для того, щоб досягти подібних результатів, ми посилюємо CRM своїм досвідом у контролі якості роботи відділів продажу.
З DOitWELL кожна CRM-система стає інструментом примноження продажів, що працює на вас.

В цьому вже переконались:

РЕЗУЛЬТАТИ НАШИХ КЛІЄНТІВ

95% наших клієнтів – це «сарафанне радіо». Нас сміливо рекомендують своїм клієнтам, тому що ми приносимо результат та цінуємо час.

Інтернет-магазин "Lisap"

Результати, яких досягли:

1. Вибудували в CRM-системі логіку роботи з B2B клієнтами постійними та окремо з B2B клієнтами потенційними.
2. Налаштували автоматизацію, яка скоротила витрати часу менеджерів на рутинні задачі.

Hems-Helium - продаж високоякісного гелію

Результати, яких досягли:

1. Побудували для компанії просту систему обробки клієнтів: як вхідні заявки від потенційних клієнтів, так і роботу з постійними клієнтами.
2. Максимально автоматизували створення та заповнення нових угод, нагадування для менеджерів, підготовку інформації для інших відділів.

"Школярик" - виробництво та продаж канцелярії

Результати, яких досягли:

1. Підключені всі канали комунікації з клієнтом так, щоб в картках компанії зберігалась історія переговорів та замовлень.
2. Синхронізовано базу контрагентів 1С та компаній клієнтів у Pipedrive.

Залиште заявку на індивідуальну презентацію CRM!

Наш спеціаліст продемонструє усі можливості системи CRM на прикладі вашого бізнесу.

Залиште заявку на індивідуальну презентацію CRM!

Наш спеціаліст продемонструє усі можливості системи CRM на прикладі вашого бізнесу.