CRM-система для товарных компаний, работающих с B2B сегментом рынка

Проведем аудит бизнес-процессов перед внедрением.
Интегрируем необходимые сервисы для общения менеджеров с покупателями и подогрев потенциальных клиентов с единой рабочей платформы.
Объединим в едином рабочем пространстве специалистов из разных отделов компании.
Обеспечим удобную коммуникацию специалистов компании с клиентами и фиксацию истории коммуникации и продаж с каждым клиентом.
Обучаем менеджеров и управляющих работе в CRM-системе.

Внимание! Рост продаж гарантирован! | Окупаемость услуг от +1500% Внимание! Рост продаж гарантирован! | Окупаемость услуг от +1500% Внимание! Рост продаж гарантирован! | Окупаемость услуг от +1500% Внимание! Рост продаж гарантирован! | Окупаемость услуг от +1500% Внимание! Рост продаж гарантирован! | Окупаемость услуг от +1500%

Внимание!

Рост продаж – гарантирован!

Окупаемость услуг от +1500%

Решения от
DOitWELL содержат такой функционал:

Гибкая и эффективная логика работы команды по разным процессам:

с возможностью объединить в едином рабочем пространстве отделы, занимающиеся разными процессами: продажами, сопровождением, логистикой, маркетингом. И обеспечить удобную матрицу взаимодействия между отделами внутри системы;
с возможностью настройки воронок под разные бизнес-процессы работы с разными типами клиентов;
с гибкой настройкой прав и доступов для разного уровня работников, что позволяет обезопасить конфиденциальную информацию и не перегружать менеджеров ненужными данными сотрудников разных отделов.

Интегрированность с сервисами коммуникации и подогрева:

организация эффективного общения нескольких специалистов компании с клиентом через групповые чаты, привязанные к CRM-системе;
интегрированность с сервисами SMS и Viber рассылок для маркетинга коммуникаций и быстрого информирования клиентов о новинках и акционных предложениях;
подключение максимального количества сервисов для коммуникации с клиентом: IP-телефонии, сервисы SMS сообщений, Viber и Telegram номерные линии, мессенджеры социальных сетей.

Сформировано единое рабочее пространство для работы менеджеров:

презентаций (за 5 минут), коммерческих предложений (за 3 минуты), просчетов и договоров, – за счет наличия шаблонов и автоматического их заполнения нужной информацией;
наличие шаблонов для отправки писем и AI помощников, которые могут как резюмировать длинные переписки с клиентом, так и создать уникальный интересный текст для отправки клиенту за несколько секунд;
outlook внутри CRM-системы – интегрированность с почтовыми сервисами для возможности принимать и оформлять заказ не выходя из CRM-системы;
автоматизация рутинных процессов и напоминаний, как для менеджеров – чтобы ни один клиент не был забыт, так и для клиентов – напоминание о заказах и оплатах.

Интегрированность с учетной системой:

поддержка интеграции с такими учетными системами как: 1С / BAS / Универсал ERP / Вправно;
обеспечение высокой скорости синхронизации данных между CRM и учетной системой.

Аналитика, которую можно настроить под задачу компании:

Отслеживание аналитических показателей:

цикл продаж;
эффективность менеджеров отдельных и отдела продаж в целом;
формирование прогнозов продаж;
закрепление и контроль планов продаж как по постоянным клиентам, так и по новым

Почему DOitWELL?

Мы настраиваем CRM-систему для управления продажами. Наш подход базируется на 5 лет опыта в повышении продаж, как отдел контроля качества. Вы получаете инструмент и сопровождение с нашей стороны, что позволит увеличить результат Вашего отдела продаж.

Опыт и компетенции

Мы являемся интеграторами с опытом внедрения различных систем более 7 лет. Мы знаем все риски, плюсы и недостатки разных CRM-систем. А также какой функционал можно использовать для усиления ваших продаж

Своя команда интеграторов в штате

Ни одного непроверенного аутсорс специалиста. Вся наша команда работает по единым стандартам качества и сервиса.

Сопровождение

Вам не нужно думать, как найти в команде человека, который будет администрировать систему. Мы полностью закрываем эту потребность, оказываем Вам системную поддержку и занимаемся развитием Вашей CRM.

Надежность в критических ситуациях

Если Ваша компания столкнется с багами в CRM, мы поможем решить эту ситуацию, даже если техническая поддержка CRM-систем говорит, что этот «мяч не на их стороне». Мы отстаиваем ваши интересы.

Безопасность данных

Мы работаем по GDPR политике и несем юридическую ответственность за сохранность коммерческой информации компаний наших клиентов.

Мы предоставляем Вам решения

Мы не просто внедряем CRM-систему, мы находим и внедряем индивидуальное решение Ваших задач.

Много текста....

Внедрение от DOitWELL:

1. Анализ бизнес-процессов

Мы исследуем Ваши бизнес-процесс от первого Лида до повторной продажи. Продумаем логику настройки, как адаптировать CRM-систему под Ваши бизнес-процессы и с помощью какого функционала их усилить

2. Настраиваем CRM-систему под ключ

и обязательно демонстрируем Вам соответствие CRM-системы техническому заданию. После тестирования мы также вносим правки в CRM-систему для большего удобства пользования ею.

3. Проводим обучение

сотрудников, руководителей. Создаем материалы для адаптации в CRM-системе, а также поддерживаем Вашу команду в период адаптации

4. Техническая поддержка

После завершения работ, мы остаемся с Вами в рамках технической поддержки или же системного администрирования Вашей CRM-системы, если Вы нуждаетесь в динамичном ее развитии или оптимизации

5. Сопровождение по управлению продажами

Предоставляем сопровождение руководителей по управлению продажами с помощью CRM-системы и контроля качества работы сотрудников: ведение CRM, анализ звонков, усиление бизнес-процесса продаж или создание прозрачности движения клиентов

Для того чтобы добиться подобных результатов, мы усиливаем CRM своим опытом в

контроле качества работы отделов продаж.

С DOitWELL каждая CRM-система становится инструментом приумножения продаж, работающим на вас.