DIW AUTOMATISATION
Автоматизація роботи відділу продажів
Робимо процес роботи відділу продажів прозорим та керованим
Забронюй ЗНИЖКУ -10%
Тицьни на кнопку - заповни форму
DIW AUTOMATISATION
Автоматизація роботи відділу продажів
DIW AUTOMATISATION
Автоматизація роботи відділу продажів
Впроваджуючи CRM з нами - готуйтесь до
глибокого аудиту бізнес процесів!
CRM система – це інструмент. Інтеграція – лише механізм. Найголовніше – результат відділу продажів від інтеграції CRM-системи. Для цього ми спочатку проводимо:
- Аудит бізнес-процесів.
- Аналіз поточної ситуації у відділі продажів.
- Аналіз потреб окремо керівника, менеджерів, маркетолога.
- Розробляємо рекомендації як за допомогою CRM-системи збільшити продажі у вашому відділу продажів.
на 36 %
зростання продажів з тим же потоком вхідних звернень
до 15 %
зростання повторних продажів
в 1,5 раза
скорочення термінів обробки заявок
Для того, щоб досягти подібних результатів ми посилюємо CRM своїм досвідом у контролі якості роботи відділів продажу.
З DOitWELL кожна CRM-система стає інструментом-примноження продажів, що працює на вас.
В цьому вже переконались:
Процес автоматизації
Звісно, у кожного інтегратора процес впровадження CRM системи відрізняється, але позиція спеціалістів DOitWELL така, що будь-яку автоматизацію потрібно починати з глибокого вивчення внутрішніх процессів та їх покращення
Звичайна інтеграція CRM-системи:
- Ви заповнюєте бриф
- Його оцифровують та інтегрують CRM
- Технічна підтримка
Якщо у Вас був хаос у відділі продажу, то його просто оцифрували, але не виправили.
Автоматизація відділу продажів від DOitWELL:
- Оцифрування бізнес-процесів продажів з погляду менеджера, керівника відділу продажів, власника бізнесу та маркетолога
- Аналіз бізнес-процесу командою аналітиків, які контролюють якість роботи відділів продажу у 25+ сферах
- Інтеграція CRM-системи та налаштування відповідно до технічного завдання
- Навчання команди (текстові та відео уроки)
- Технічна підтримка
- Збір аналітики з нового бізнес-процесу та його аналіз протягом першого місяця роботи
- Розробка рекомендацій та доналаштування CRM-системи для покращення бізнес-процесів – у подарунок
Що отримуєте після завершення автоматизації з DOitWELL? Робочий інструмент, який примножує продажі.
А ще, ми - сертифіковані партнери:
Хочете знайти рішення?
Залиште заявку й наш фахівець проведе детальну консультацію та підбере під ваші бізнес-процеси ідеальне рішення.
ЩО МИ РОБИМО
Ідеально, якщо важливо:
- Автоматизувати тільки відділ продажів
- Почати швидко - старт можливий вже через 2 тижні
- Простота у використанні - інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
- Отримати мінімум опору від колективу при впровадженні
- Можливість зв'язати CRM з соц. мережами та іншими зовнішніми сервісами
! Бонуси при придбанні ліцензій
Ідеально, якщо важливо:
- Налаштувати взаємозв'язок декількох відділів у компанії
- Корпоративний портал - всі комунікації всередині компанії в одному місці
- Ведення проектних завдань в рамках однієї системи
- Гнучке налаштування аналітики та звітів по відділах
- Автоматизація та шаблонізація рутинних бізнес-процесів компанії
Навчання
1. Навчаємо менеджерів роботі в CRM-системі:
- Зниження тимчасових витрат на обробку вхідних звернень
- Оптимізація роботи з базою: сегментація та фільтрація
- Коректна постановка завдань
2. Навчаємо керівників роботі в CRM-системі:
- Коректний збір аналітики
- На що звертати увагу для якісного ведення менеджерами CRM
- На що звертати увагу при роботі з ланцюгом продажів
! Пишемо інструкції та записуємо навчальні відео
Технічне обслуговування
- Консультуємо та відповідаємо на усі питання менеджерів під час роботи в CRM-системі
- Проводимо доопрацювання CRM-системи
- Контроль якості ведення CRM-системи менеджерами
- Рішення технічних питань, якщо щось перестало працювати
- Моніторинг оновлень, як самої системи, так і віджетів. Пропозиції щодо поліпшення поточних налаштувань
Налаштування наскрізної аналітики
- Допомога в підборі необхідних KPI для ефеектівного аналізу
- Підключаємо допоміжні інструменти: ip-телефонію та call-tracking
- Налаштовуємо Google Analytics та пов'язуємо з CRM-системою
- Формуємо дашборд у Power BI або Google Data Studio
Розробка кастомних рішень
- Інтеграція CRM-системи з 1С
- Інтеграція CRM-системи з сайтом
- Розробка програмних рішень будь-якої складності для розширення функціоналу CRM-системи
Хочете знайти рішення?
Залиште заявку й наш фахівець проведе детальну консультацію та підбере під ваші бізнес-процеси ідеальне рішення.
ЧОМУ ОБИРАЮТЬ НАС
Ми інтегратори з багаторічним досвідом роботи у відділах продажів. Ми не просто вміємо налаштовувати CRM-системи, але й точно знаємо як оцифрувати бізнес-процеси, знайти в них слабкі місця та автоматизувати так, щоб всі співробітники були задоволені.
МИ РОЗУМІЄМО
Ми не тільки інтегратори. Ми пройшли всі ролі у відділі продажів, від менеджера, до керівника. Ми знаємо як CRM-систему зробити ефективною для кожного користувача.
НЕ УСКЛАДНЮЄМО
Ми спрощуємо ваші бізнес-процеси для того, щоб робота всередині CRM була максимально зручною, зрозумілою та ефективною, але при цьому, все бізнес-цілі були досягнуті.
100% ГАРАНТІЇ
Ми команда фахівців з успішним досвідом роботи в +25 нішах. Ми працюємо за договором та несемо відповідальність за результат.
95% РЕКОМЕНДАЦІЇ
95% наших клієнтів - це «сарафанне радіо». Нас сміливо рекомендують своїм клієнтам також бізнес-консультанти - лідери ринку, тому що ми приносимо результат та цінуємо час.
95% РЕКОМЕНДАЦІЇ
95% наших клієнтів - це «сарафанне радіо». Нас сміливо рекомендують своїм клієнтам також бізнес-консультанти - лідери ринку, тому що ми приносимо результат та цінуємо час.
100% ГАРАНТІЇ
Ми команда фахівців з успішним досвідом роботи в +25 нішах. Ми працюємо за договором та несемо відповідальність за результат.
СЕРВІС
Наша технічна підтримка працює оперативно в спеціальному чаті. Ми відповідаємо на усі запитання кожного вашого менеджера. Саме завдяки якості нашої роботи та сервісу до нас звертаються після інших інтеграторів.
НАВЧАННЯ
Ми не просто надаємо текстові інструкції для роботи в CRM-системі. Ми проводимо навчання, записуємо відео, тестуємо співробітників на засвоєння матеріалу, а також перевіряємо коректність ведення CRM та допомагаємо виправляти помилки.
Хочете знайти рішення?
Залиште заявку та наш фахівець проведе детальну консультацію та підбере під ваші бізнес-процеси ідеальне рішення.
Бажаєте керувати результатом?
Ми підберемо рішення для того, щоб розкрити фінансовий потенціал вашого відділу продажів на повну.
ЯКІ ПЕРЕВАГИ АВТОМАТИЗАЦІЇ
Переваги полягають в можливості повністю автоматизувати роботу з клієнтами, здійснювати дослідження ринку, аналізувати отримані дані, збирати базу даних потенційних покупців, виявляти їх потреби та формувати маркетингову стратегію.
Для власника
- Автоматизація всіх підрозділів компанії для виключення "людського фактору", який тягне за собою втрату прибутку
- Повний контроль та можливість прогнозування надходження фінансів
- Можливість віддаленого контролю будь-яких показників, які необхідні для досягнення цілей компанії
- Економія власного часу на мікроменеджмент, для фокусуванні на питаннях розвитку бізнесу
Для власника
- Автоматизація всіх підрозділів компанії для виключення "людського фактору", який тягне за собою втрату прибутку
- Повний контроль та можливість прогнозування надходження фінансів
- Можливість віддаленого контролю будь-яких показників, які необхідні для досягнення цілей компанії
- Економія власного часу на мікроменеджмент, для фокусуванні на питаннях розвитку бізнесу
Для керівника відділу продажів
- З'являється чітка воронка продажів
- Збільшується конверсія
- Є аналітика продажів по кожному менеджеру
- Є аналітика по кожному етапу угоди
- Є каркас майбутньої IT-екосистеми бізнесу
- З'являється системність
- Автоматична постановка завдань менеджерам на кожному етапі воронки продажів
- Формування документів за шаблоном з автозаповненням даних про клієнта та угоди
Для маркетолога
- Ви зможете пропонувати цільові рекламні матеріали, які з більшою ймовірністю призведуть до продажу та зміцнять довіру між вами та вашим клієнтом.
- CRM синхронізується з платформами соціальних мереж, щоб можна було відстежувати, які канали залучають найбільше трафіку та що люди говорять.
- Ви зможете автоматизувати "прогрів" клієнтів під кожну стадію воронки.
- Будете відстежувати ефективність подальшої обробки кожного ЛІДу менеджерами з продажу.
- Можна підключити наскрізну аналітику для оцінки кожного каналу реклами.
- За допомогою CRM можна розраховувати NPS та детально сегментувати аудиторію.
Для маркетолога
- Ви зможете пропонувати цільові рекламні матеріали, які з більшою ймовірністю призведуть до продажу та зміцнять довіру між вами та вашим клієнтом.
- CRM синхронізується з платформами соціальних мереж, щоб можна було відстежувати, які канали залучають найбільше трафіку та що люди говорять.
- Ви зможете автоматизувати "прогрів" клієнтів під кожну стадію воронки.
- Будете відстежувати ефективність подальшої обробки кожного ЛІДу менеджерами з продажу.
- Можна підключити наскрізну аналітику для оцінки кожного каналу реклами.
- За допомогою CRM можна розраховувати NPS та детально сегментувати аудиторію.
Для менеджера
- Автоматичні нагадування про домовленості з вашими клієнтами
- Все ЛІДи автоматично збираються в одному місці
- Робота в єдиному вікні та в одній програмі
- Повна історія комунікацій з клієнтом
- Доступ до системи навіть з телефону
- Спливає картка клієнта при вхідному дзвінку
- Автоматичні звіти для керівництва
- Економія часу на мікрозадачі
- Автоматизація рутинних та шаблонних дій
Детальніше про впровадження:
Хочете побачити як це працює?
Залиште заявку й наш фахівець проведе детальну консультацію та підбере під ваші бізнес-процеси ідеальне рішення.
Хочете побачити як це працює?
Залиште заявку й наш фахівець проведе детальну консультацію та підбере під ваші бізнес-процеси ідеальне рішення.
РЕЗУЛЬТАТИ НАШИХ КЛІЄНТІВ
95% наших клієнтів – це «сарафанне радіо». Нас сміливо рекомендують своїм клієнтам, тому що ми приносимо результат та цінуємо час.
1. Оптимізували для менеджерів процес демонстрації і бронювання квартир за допомогою сервісу Profitbase.
2. Підключили віджет формування документів, який дозволив формувати договору за 1-2 хвилину.
1. 25% – зростання ефективності менеджерів відділу продажів.
2. Через 2 місяці після налаштування amoCRM, а також зміни системи мотивації, результат продажів в січні (зазвичай спокійному місяці) був вище, ніж за будь-який з місяців роботи протягом 2-х останніх років.
1. Оцифрували процес обслуговування клієнта В2С ринку з автоматизацією його на 40%.
2. Впровадили систему лояльності та налаштували процес автоматичного запуску розсилки для збільшення продажів.
