CRM для продажів

Ми налаштовуємо CRM та коригуємо бізнес-процеси так, щоб автоматизація справді працювала.

98%

Заявок і звернень мають інформацію по джерелу трафіку

700+

Цільових заявок повернули в роботу менеджерам

У 2020 році ми увійшли у ТОП 5 компаній, що впроваджують CRM-системи в Україні

Нам довіряють ТОПові бізнес-
консультанти
ринку України

Ми зарекомендували себе як
інтегратори у 25 сферах ринку

60%

Збільшення повторних продажів без збільшення рекламного бюджету

42%

Збільшення результативності Команди за рахунок автоматизації бізнес-процесів

60+

Годин в середньому вивільняється у керівника за допомогою аналітики

+21%

Зростання ефективності роботи у CRM-системі менеджерів відділів продажів

CRM-система – це інструмент. Інтеграція – лише механізм.
Найголовніше – результат відділу продажів від інтеграції CRM-системи.

Для того, щоб досягти подібних результатів, ми посилюємо CRM своїм досвідом у контролі якості роботи відділів продажу.
З DOitWELL кожна CRM-система стає інструментом примноження продажів, що працює на вас.

В цьому вже переконались:

БАЗОВІ МОЖЛИВОСТІ НАШИХ РІШЕНЬ

Ми ПЕРША та ПРОВІДНА компанія з контролю якості відділів продажу в Україні

Воронка продажів та угоди

Ви можете додавати угоди, їх вартість, ймовірність виграшу та очікувану дату закриття, а потім систематизувати та відслідковувати їх за етапами воронки продажів.

Кастомні поля   |  Сервіси google: disc, meet, calendar   |  Наявність сутності ЛІД

 

Автоматичне фіксування заявок

Система автоматично фіксує всі заявки та запити клієнтів з усіх каналів:

  • форма на сайті – конструктор форм;
  • e-mail заявки та відстеження їх відкриттів;
  • телефонний дзвінок (з підключеної ip-телефонії);
  • соціальні мережі або чати через інтеграцію з сервісами спілкування.

Автоматизація задач та дій

Можливість автоматичного сповіщення для менеджерів, а також наявність функціоналу постановки задач – дозволяє менеджерам ефективно планувати робочий день та не забувати про клієнтів.

  • Відправляйте персоналізовані електронні листи автоматично;
  • Автоматизуйте задачі, що повторюються;
  • Оптимізуйте задачі продаж вашої команди

Смарт-дані контактів

Наші смарт-дані контактів – це функція автоматизації, яка допомагає спеціалістам з продажу отримувати цінну інформацію про своїх клієнтів та відбирати перспективних ЛІДів. Використовуйте цю функцію для отримання даних з таких джерел, як LinkedIn, Google і Twitter, лише одним клацанням миші, і оцінки того, наскільки гарячими є ваші ЛІДи.

Linkedin   |   Google   |   Тригери та дії   |   Дані контактів у один клік

Звітність та дашборди

Ви можете персоналізувати основні показники ефективності на основі посадових обов’язків та цілей. Серед іншого, ви можете вимірювати кількість угод у воронці продажів, коефіцієнт виграних угод, середній розмір угоди, середню швидкість закриття угоди, час реагування на запити ЛІДів, коефіцієнт подальших заходів, час, витрачений на продаж, та багато іншого.

ДОДАТКОВІ РІШЕННЯ

Інтеграції

Інтеграція з Новою Поштою, Укрпоштою та системна доставка.

  • Створення та друк ТТН
  • Список кур’єра
  • Автоматичне заповнення даних по клієнту і товару
  • Відстеження статусів відправлень
  • Масовий друк
  • Можливість підключення декількох акаунтів
  • Віджет з ТТН, які прибули до відділення та інформація про платне зберігання
  • Автоматичні SMS з номером ТТН при відправленні
  • ТОП10 міст по відправленнях
  • Системна доставка
  • Окремий розділ з усіма ТТН
  • Автоповернення відправлень Нової Пошти (скоро)

Склад

Ви можете повноцінно працювати зі складом, і ми щомісяця додаємо нові можливості. Наразі доступно:

  • Контроль залишків
  • Необмежена кількість філій (складів)
  • Собівартість, маржа і кілька типів цін в товарі
  • Користувацькі поля: колір, розмір і т.д.
  • Модифікації
  • Повна історія продажів і руху товару: прихід/витрата
  • Мультивалютність
  • Передача товарів між філіями
  • Імпорт, експорт
  • Масова зміна цін і каталогізація по папках
  • ПДВ
  • Формування рахунків, актів на основі товарів в угоді
  • Автоматичне списання та повернення товару на склад

Фінанси та документи

Вести фінанси та генерувати документи просто і зручно. 

  • Необмежена кількість гаманців і мультивалютність
  • Ведення доходів, витрат і перевід між гаманцями
  • Категорії доходів і витрат
  • Історія платежів
  • Управлінські звіти
  • Завантаження файлів до платежів
  • Генерація документів, актів, рахунків в 1 клік по своїм шаблонами
  • Змінні по клієнту/угоді
  • Фінанси, документи прикріплюються до угоди та клієнта
  • Можливість завантаження файлів

Автоматизація

Можливість автоматичного сповіщення для менеджерів, а також наявність функціоналу постановки задач – дозволяє менеджерам ефективно планувати робочий день та не забувати про клієнтів.

  • Постановка задач з прив’язкою до клієнта або замовлення

  • Повідомлення про нові і прострочені завдання в месенджер Telegram

  • Автоматичне створення завдань по триггерам

  • Контроль завдань співробітників

ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ: 

Обирайте DOitWELL

Ми профі там, де інші тільки починають. 
І ми готові вам це довести!

Залиште заявку на індивідуальний підбір CRM!

Наш спеціаліст продемонструє усі можливості CRM-систем на прикладі вашого бізнесу.

Презентація складається з трьох блоків:

  1. Демонстрація ключових інструментів та можливостей CRM
  2. Розбір вашого кейсу та варіант його вирішення за допомогою CRM
  3. Сесія: “Питання-відповідь”

ПЕРЕВАГИ CRM ВІД DOitWELL

Ви не втрачаєте клієнтів

100% контактів, звернень та замовлень потраплять до єдиної системи, яку менеджер не забере з собою після звільнення.

Повна картина продажів

Ключовий екран CRM - воронка продажів, в якій легко відстежити всі процеси, щоб відділ продажів працював ефективніше.

Зростання ККД менеджерів

Система нагадає менеджеру про дзвінок, поставить завдання на відправку комерційної пропозиції або прорахунку.

Управління процесом онлайн

Ви можете контролювати відділ продажів online з будь-якої точки світу за допомогою функціонального додатку.

Підвищується лояльність клієнтів

CRM допомагає вибудувати сервіс високої якості, коли ви - не нав'язливий "продажник", а вірний друг та помічник.

Витрати скорочуються

Наскрізна аналітика на основі CRM-системи допоможе коригувати рекламний бюджет та залишати оголошення з найвищим ROI.

Бажаєте керувати результатом?

Ми підберемо рішення для того, щоб розкрити фінансовий потенціал Вашого відділу продажів на повну.

Бажаєте керувати результатом?

Ми підберемо рішення для того, щоб розкрити фінансовий потенціал вашого відділу продажів на повну.

РЕЗУЛЬТАТИ НАШИХ КЛІЄНТІВ

Результати, яких досягли:

1. Оптимізували для менеджерів процес демонстрації і бронювання квартир за допомогою сервісу Profitbase.
2. Підключили віджет формування документів, який дозволив формувати договору за 1-2 хвилину.

Результати, яких досягли:

1. 25% – зростання ефективності менеджерів відділу продажів.
2. Через 2 місяці після налаштування amoCRM, а також зміни системи мотивації, результат продажів в січні (зазвичай спокійному місяці) був вище, ніж за будь-який з місяців роботи протягом 2-х останніх років.

Результати, яких досягли:

1. Оцифрованих процес обслуговування клієнта В2С ринку з автоматизацією його на 40%.
2. Впровадили систему лояльності та налаштували процес автоматичного запуску розсилки для збільшення продажів.

БІЛЬШЕ КЕЙСІВ ЦЕНТРУ УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖУ?

БІЛЬШЕ КЕЙСІВ ЦЕНТРУ УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖУ?