Project система для юридической компании #Project | #Worksection | #Автоматизация АО Бачинский и партнеры – одна из крупнейших юридических компаний Запада Украины. Объединение профессиональных адвокатов Львова, предоставляющих юридические и адвокатские услуги по широкому спектру практик для компаний на каждом этапе их становления. https://legalaid.ua/ua/ Что было ДО сотрудничества: CRM – система Pipedrive, в которой работал отдел…
CRM-система для сотрудников, которые часто бывают в пути #CRM | #NetHunt | #Автоматизация | #Бизнес процессы HEMS-HELIUM – Доставка высококачественного гелия от Европейских производителей и поставщиков для украинских компаний. Уже 10 лет HEMS-HELIUM занимается продажей, доставкой и обслуживанием баллонов с гелием по всей Украине. Их основная задача – сделать работу украинского бизнеса с гелием удобной…
CRM-система для компании по международному трудоустройству #CRM | #Pipedrive | #Автоматизация | #Проекты DM National Recruit — это надежный партнер в сфере международного трудоустройства с более чем 10-ти летним опытом. DM National Recruit работает с проверенными и известными компаниями. А за счет большого спектра вакансий помогают найти своим клиентам самые лучшие варианты вне зависимости от…
CRM-система для контроля доставки воды #CRM | #KeepinCRM | #Автоматизация | #Аналитика Water Delivery – компания из Киева, предоставляющая услуги самовывоза и доставки на адрес бутылированной воды и оборудования для нее. Вода компании Water Delivery имеет необходимую сертификацию и постоянно проходит контроль качества. waterdelivery.com.ua Что было ДО сотрудничества: Фиксация информации о продажах в блокноте. Дополнительные…
Удобная CRM-система для украинского производителя #CRM | #Pipedrive | #Автоматизация | #Бизнес процессы Компания «ОКСИ ТРЕЙД» – это более 10 лет опыта производства теплогенерирующего оборудования – уникальных пеллетных горелок под торговой маркой OXI. Которые за счет конструкции собственной разработки имеют значительно более высокие показатели качества, надежности и КПД не ниже 96%. Продукцию высоко ценят как…
DM National Recruit — надійний партнер у сфері міжнародного працевлаштування. Експерти в сфері міжнародного працевлаштування з більш ніж 10-ти річним досвідом
HEMS-HELIUM – компанія, що вже більше 10 років займається продажем, доставкою та обслуговуванням балонів з гелієм по всій Україні.
Клієнтський досвід потрібен якщо:
1. Ваш бізнес планує запустити новий продукт або послугу;
2. Ви плануєте збільшити прибуток від відділу продажів не витрачаючи більше грошей на маркетинг;
3. Ще більше клієнтів різко почали переходити/обирати конкурентів.
Що ви отримаєте від послуги:
1. Записи телефонних діалогів із покупцями;
2. Статистика та аналіз відповідей з думкою покупців;
3. Висновки та розроблені рекомендації на підставі дослідження;
4. Стратегічну сесію з бізнес-коучем за результатами дослідження та для впровадження інновацій у бізнес;
5. Запис сесії якщо був у форматі онлайн.
1. SAAS технології:
– Виявили порушення взаємозв’язків у компанії між відділами технічної підтримки та продажів, а також процеси всередині відділу тех. підтримки, які призвели до сильного відтоку клієнтів із компанії. Дослідження клієнтського досвіду дозволило змінити пріоритети для керівників у розвитку компанії та змінити бізнес процес, а також повернути частину втрачених клієнтів назад до компанії.
2. Інфобізнес:
– Було виявлено потребу покупців, яка не задовольнялася компанією та не була закрита на ринку на 100%. Завдяки цьому були розроблені нові продукти та доповнення до вже існуючих, це дало можливість збільшити кількість продажів інших заходів на 45%.
3. Ювелірна компанія:
– Виявили нову потребу клієнта. Раніше компанія вважала не маржинальним вводити новий продукт, такий як «дизайнерські коробочки для прикрас» і пропонувала лише транспортні. Після дослідження компанія розробила кілька своїх дизайнів коробочок та почала їх виробляти. Бо це виявилось для клієнта принциповим питанням. Самі коробочки не були прибутковим продуктом, але вони дали зростання на 30% у продажах, що повністю окупило їхнє впровадження в компанії.
4. Забудовник ТОП 3 лідерів України:
– 30% опитаних клієнтів були перенесені менеджерами у CRM як “відмовились”, але на справді виявилось, що їм було потрібно більше інформації та більш глибока консультація. Вони все ще знаходились перед вибором квартири, тому нам вдалось повернути їх у роботу та розробити план дій, які б не дозволили таким чином “зливати клієнтів”. Цей крок безпосередньо вплинув на зростання продажів у вже у перший місяць.
Після проведення змін на підставі дослідження клієнтського досвіду – ваші конкуренти не зможуть скопіювати систему менш ніж за 1 рік.
Заповніть форму нижче – з вами зв’яжеться наш спеціаліст, проведе презентацію послуги та надасть приклади звітів та записів розмов.
Щоб ви змогли повноцінно уявити що саме ця послуга може дати вашому бізнесу.
Дакуємо за реєстрацію!
Оберіть за допомогою якого месенджера хочете отримати книгу-інструкцію:
