NetHunt

We are turning the CRM system into a sales enhancement tool

Implementing CRM using the methodology:

1. Update of Business processes

2. Setting of CRM and training

3. Sales funnel analytics & Lead reactivation

Pipedrive

Робимо з CRM-системи інструмент підвищення продажів

Впроваджуємо CRM за методикою:

Why we love NetHunt:

Як виглядає Pipedrive:

Convenient and informative customer card

All information in one place:

  • customer contact details and associated organizations and deals;
  • chats in connected messengers;
  • email correspondence with email open tracking;
  • activities from calendar and tasks;
  • call recordings from integrated Voip telephony.

Customer chats in an unified window in NetHunt

No more need to manually transfer customer chats from different messengers to the contact card. Simply connect your chats to NetHunt and manage all communication without leaving the CRM system.  

NetHunt has connection with such messengers: 

  • Telegram (including group chats and individual numbers); 
  • Viber
  • WhatsApp
  • Instagram 
  • Messenger

Flexible automation settings

Automation of processes in the sales funnel has never been easier:

  • NetHunt allows you to create a multifaceted automation scenario, where depending on the condition, you can have various options for the next action;
  • Thanks to integration with services like Linkedin, Gmail, Intercom, Messenger – all contacts coming from these services are created and filled in automatically;
  • The ability to set up nurturing campaigns at specific stages for the targeted customer segment.

Do you want to 'shake up' the system?

Fill out the form, and we will present the system to you, providing access for testing.

Закортіло "потицяти" систему?

Заповніть форму, ми презентуємо вам систему та надамо доступи для тестування.

How do we turn CRM into a tool
for boosting sales?

Stage 1: Upgrade of Sales Business Processes

Result: Simplified and Enhanced Sales Department Business Processes, along with related departments, that help close more deals and streamline the communication process with customers, making it easy and fast.

1. If we don’t analyze business processes before implementing CRM, the chaos in the sales department will be transferred to CRM, and there won’t be any positive results.

Otherwise, the system will simply become an ‘expensive’ notepad and won’t contribute to sales growth.

2. Most often, before implementing CRM, business processes are taken off the manager’s shoulders. As a result, the system works ‘one-sidedly,’ and managers sabotage it.

Instead, as our practice shows, there is a 15-20% difference in understanding sales business processes among managers, marketers, leaders, and owners. All of them need to be taken into account for the system to truly ‘work for you.

3. Sometimes the issue of customer loss stems from poorly configured communication between departments, and this can only be uncovered through an audit and investigating the customer’s journey within the company.

  • We quantify how the sales process is perceived by sales center and contact center managers, product and marketing managers, and service managers;
  • We examine the business process from the perspective of sales strategy and the quality control experience of the sales departments;
  • We examine where, in the current business process, representatives from other departments and sales managers potentially reduce each other’s efficiency;
  • We check the interactions between departments for the presence of ‘breakdowns’ that lead to customer loss, waste of time, and inefficiencies in collaboration;
  • We analyze and map out the current business process in a mind map diagram;
  • We make recommendations for optimizing, automating, and improving the sales process and interactions;
  • We present visualizations of the current process and the business process after optimization;
  • We prepare and hand over the approved business process to integrators for creating a technical task and recommendations for automation.

Effective relationships

between departments involved in sales

sales growth
up to 0 %

Stage 2: CRM configuration and training

Result: A conveniently and qualitatively configured CRM system tailored to your business processes without any sabotage from managers.

then you won’t experience:

1. How crucial empathy and understanding the needs of each system user are.

An effective CRM integrator is a technically skilled team that understands the logic of each user (both managers and executives) and implements the system without sabotage or resistance.

2. That  proprietary developments for integrating CRM system with websites and advertising accounts are necessary.

Because it gives as flexibility. No matter what your website is built on or how many advertising accounts you have – we will unify everything in one CRM.

3. You won’t feel what our clients highlight: ‘Promptness, constructive solutions, ability to listen’, ‘Customer-oriented approach’, ‘You provide more information than asked, and it’s great because businesses need accurate guidance.’

  • Підбір CRM-системи та необхідних віджетів згідно ТЗ та під Бізнес-Процеси відділу продажів;
  • Налаштування CRM-системи відповідно до покращених Бізнес-Процесів;
  • Налаштування аналітики під потреби керівників та маркетингу;
  • Навчання команди окремо для менеджерів та керівників;
  • Для швидкої та зручної адаптації нових співробітників розробляємо текстові та відеоуроки;
  • Чуйна технічна підтримка та відповіді на усі питання;
  • В рамках обслуговування робимо аудит CRM та знаходимо шляхи та додаткові рішення на ринку, які можуть зробити роботу в CRM ще зручнішою та ефективнішою.
reduction in order processing time.
up to 0 %
Increasing NPS
up to 0 %

Stage 3: Analysis of the sales funnel and lead retention

Result: You receive a tool to unlock the financial potential of the sales department through analytical recommendations for improving the sales funnel and by reactivating poorly processed leads.

You can skip this item, and it will be fine. However, this stage will help you monthly understand how to strengthen your sales department.

1. You will gain an understanding of the effectiveness of each manager’s work.

Accessible and easy-to-use analytics in the form of dashboards and tables will help identify weak points in each manager’s work. The work of our analysts will provide a list of steps to increase the financial potential of the sales department.

2. The number of completed deals in CRM does not guarantee the quality of managing these deals. 

It needs to be tracked and analyzed ‘online’ to react quickly, retain the customer, and generate profit without increasing marketing costs.

You will be able to strengthen the managers’ results through our reactivation of poorly processed leads.

  • Analysis of the sales funnel and each key stage in the customer’s journey;
  • Monitoring the quality of phone negotiations;
  • Analyzing the quality of leads entering the sales department;
  • Identifying and returning poorly processed leads back to the managers;
  • Gathering analytics and investigating why your sales department achieved this financial result this month and how to increase it;
  • Developing steps that will help achieve goals and increase profit for the entire sales department;
  • Empathetic coaching support to achieve goals. We will rekindle your love for business.
sales growth
up to 0 %
effectiveness of conversations
on 0 %

Want to know more

If you have any questions, please leave your contacts – we will respond to all and provide more useful information.

Хочете дізнатись більше?

Якщо у вас є запитання – залиште свої контакти – відповімо на усі та надамо більше корисної інформації.

Instead of our 1000 words - words from our clients:

60%

Збільшення продажів без збільшення рекламного бюджету

21%

Збільшення результативності Команди за рахунок автоматизації бізнес-процесів

Щоб подивитись на результати інших – подивіться наші кейси:

60%

Increase sales without increasing your advertising budget

21%

Increase team efficiency by automating business processes

60+

Hours on average freed up by a manager with the help of analytics

+21%

Increase the efficiency of sales managers in the CRM system

Have already witnessed the effectiveness of the approach:​

In 2020, we entered the TOP 5 companies implementing CRM-systems in Ukraine.

We are trusted by TOP business consultants of the Ukrainian market

We have established ourselves as integrators in 25 market areas

IF YOU WANT TO:

Choose DOitWELL

We are pros where others are just starting out. And we are ready to prove it to you!

Leave a request for a NetHunt presentation!

Our specialist will demonstrate all the capabilities of the CRM system on the example of your business.
The presentation consists of three blocks:
  1. Demonstration of key CRM tools and capabilities
  2. Analysis of your case and a solution option using NetHunt.
  3. Session: Question and Answer

Залиште заявку на презентацію Pipedrive!

Наш спеціаліст продемонструє усі можливості системи CRM на прикладі вашого бізнесу.

ПЕРЕВАГИ PIPEDRIVE

Ви не втрачаєте клієнтів

100% контактів, звернень та замовлень потраплять до єдиної системи, яку менеджер не забере з собою після звільнення.

Повна картина продажів

Ключовий екран CRM - воронка продажів, в якій легко відстежити всі процеси, щоб відділ продажів працював ефективніше.

Зростання ККД менеджерів

Система нагадає менеджеру про дзвінок, поставить завдання на відправку комерційної пропозиції або прорахунку.

Управління процесом онлайн

Ви можете контролювати відділ продажів online з будь-якої точки світу за допомогою функціонального додатку.

Підвищується лояльність клієнтів

CRM допомагає вибудувати сервіс високої якості, коли ви - не нав'язливий "продажник", а вірний друг та помічник.

Витрати скорочуються

Наскрізна аналітика на основі CRM-системи допоможе коригувати рекламний бюджет та залишати оголошення з найвищим ROI.

Бажаєте керувати результатом?

Ми підберемо рішення для того, щоб розкрити фінансовий потенціал вашого відділу продажів на повну.

РЕЗУЛЬТАТИ НАШИХ КЛІЄНТІВ

Результати, яких досягли:

1. Оптимізували для менеджерів процес демонстрації і бронювання квартир за допомогою сервісу Profitbase.
2. Підключили віджет формування документів, який дозволив формувати договору за 1-2 хвилину.

Результати, яких досягли:

1. 25% – зростання ефективності менеджерів відділу продажів.
2. Через 2 місяці після налаштування amoCRM, а також зміни системи мотивації, результат продажів в січні (зазвичай спокійному місяці) був вище, ніж за будь-який з місяців роботи протягом 2-х останніх років.

Результати, яких досягли:

1. Оцифрованих процес обслуговування клієнта В2С ринку з автоматизацією його на 40%.
2. Впровадили систему лояльності та налаштували процес автоматичного запуску розсилки для збільшення продажів.

БІЛЬШЕ КЕЙСІВ ЦЕНТРУ УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖУ?