95% наших клиентов – это “сарафанное радио”. Нас рекомендуют, потому что мы приносим результат и ценим время.
Завод Арпал – производитель высококачественного оборудования для частных хозяйств в Украине и зарубежом.
Bestpresso – один из лидеров рынка готовых кофейных решений в Украине, работающий более 16 лет.
ZBIRD jewellery – украинская ювелирная компания, работающая с 2011 года и специализирующаяся на изготовлении украшений…
POLIASYK MEMORIAL – гранитная мастерская. 15 лет опыта работы с природным камнем и более 3000…
BULL Stream – международное агентство Digital маркетинга. Команда профессионалов, готовых вывести успех вашей компании на…
Клиент Торговый дом “Тракторный завод” Направление Производство и продажа минитракторов Задачи, поставленные перед нами: 1.…
Клиент Лико-холдинг Направление Компания девелопер Задачи, поставленные перед нами: 1. Сделать удобное рабочее пространство для…
Клиент Бизнес Молодость Киев Направление Инфобизнес Задачи, поставленные перед нами: 1. Увеличить продажи в компании.…
Клиент Завод Арпал Направление Производитель оборудования для измельчения древесины Задачи, поставленные перед нами: 1. Упорядочить…
Клиент Киевгорстрой Направление Компания девелопер Задачи, поставленные перед нами: 1. Увеличить конверсию, из которой продают…
Как сделать из CRM-системы не просто электронную записную книжку, а инструмент роста продаж?! #CRM | …
Как сделать CRM-систему более эффективной? #CRM | #Pipedrive | #Автоматизация | #Аудит WonderTech – это…
Как с помощью CRM-системы справиться со значительным объемом заявок? #CRM | #Pipedrive | #Автоматизация | …
Удобное рабочее место для менеджера по продажам в интернет магазине #CRM | #Автоматизация | #Бизнес…
Когда руководитель хочет видеть аналитику, мы работаем с двойным вдохновением! #CRM | #KeepinCRM | #Автоматизация…
Клиент Космотрейд Направление одна из ведущих компаний по оффлайн и онлайн обучению в сфере бьюти…
Клиент СВЕТКОМПЛЕКТ Направление Один из крупнейших дистрибьюторов светотехнической продукции в Украине Задачи, поставленные перед нами:…
Клиент ЖК в Харькове и Киеве Направление Строительная компания Задачи, поставленные перед нами: 1. Провести…
Клиент Девелопер Киев Направление Инвестиционная компания Задачи, поставленные перед нами: 1. Перезапустить и отстроить с…
Клиент Zbird Jewellery Направление Ювелирная компания Задачи, поставленные перед нами: 1. Исследовать клиентский опыт. 2.…
Клиент Business Education Solutions LLC Направление Бизнес образование и развитие Задачи, поставленные перед нами: 1.…
Клиент ЖК “Парковый Город” Направление Продажа первичной недвижимости Задачи, поставленные перед нами: 1. Провести серию…
Клиент ЖК PARKTOWN Направление Продажа первичной недвижимости Задачи, поставленные перед нами: 1. Провести серию тренингов…
Project система для юридической компании #Project | #Worksection | #Автоматизация АО Бачинский и партнеры –…
CRM-система для сотрудников, которые часто бывают в пути #CRM | #NetHunt | #Автоматизация | #Бизнес…
CRM-система для компании по международному трудоустройству #CRM | #Pipedrive | #Автоматизация | #Проекты DM National…
CRM-система для контроля доставки воды #CRM | #KeepinCRM | #Автоматизация | #Аналитика Water Delivery –…
Удобная CRM-система для украинского производителя #CRM | #Pipedrive | #Автоматизация | #Бизнес процессы Компания «ОКСИ…
DM National Recruit — надійний партнер у сфері міжнародного працевлаштування. Експерти в сфері міжнародного працевлаштування…
HEMS-HELIUM – компанія, що вже більше 10 років займається продажем, доставкою та обслуговуванням балонів з…
Ми підберемо рішення для того, щоб розкрити фінансовий потенціал вашого відділу продажів на повну.
Клієнтський досвід потрібен якщо:
1. Ваш бізнес планує запустити новий продукт або послугу;
2. Ви плануєте збільшити прибуток від відділу продажів не витрачаючи більше грошей на маркетинг;
3. Ще більше клієнтів різко почали переходити/обирати конкурентів.
Що ви отримаєте від послуги:
1. Записи телефонних діалогів із покупцями;
2. Статистика та аналіз відповідей з думкою покупців;
3. Висновки та розроблені рекомендації на підставі дослідження;
4. Стратегічну сесію з бізнес-коучем за результатами дослідження та для впровадження інновацій у бізнес;
5. Запис сесії якщо був у форматі онлайн.
1. SAAS технології:
– Виявили порушення взаємозв’язків у компанії між відділами технічної підтримки та продажів, а також процеси всередині відділу тех. підтримки, які призвели до сильного відтоку клієнтів із компанії. Дослідження клієнтського досвіду дозволило змінити пріоритети для керівників у розвитку компанії та змінити бізнес процес, а також повернути частину втрачених клієнтів назад до компанії.
2. Інфобізнес:
– Було виявлено потребу покупців, яка не задовольнялася компанією та не була закрита на ринку на 100%. Завдяки цьому були розроблені нові продукти та доповнення до вже існуючих, це дало можливість збільшити кількість продажів інших заходів на 45%.
3. Ювелірна компанія:
– Виявили нову потребу клієнта. Раніше компанія вважала не маржинальним вводити новий продукт, такий як «дизайнерські коробочки для прикрас» і пропонувала лише транспортні. Після дослідження компанія розробила кілька своїх дизайнів коробочок та почала їх виробляти. Бо це виявилось для клієнта принциповим питанням. Самі коробочки не були прибутковим продуктом, але вони дали зростання на 30% у продажах, що повністю окупило їхнє впровадження в компанії.
4. Забудовник ТОП 3 лідерів України:
– 30% опитаних клієнтів були перенесені менеджерами у CRM як “відмовились”, але на справді виявилось, що їм було потрібно більше інформації та більш глибока консультація. Вони все ще знаходились перед вибором квартири, тому нам вдалось повернути їх у роботу та розробити план дій, які б не дозволили таким чином “зливати клієнтів”. Цей крок безпосередньо вплинув на зростання продажів у вже у перший місяць.
Після проведення змін на підставі дослідження клієнтського досвіду – ваші конкуренти не зможуть скопіювати систему менш ніж за 1 рік.
Заповніть форму нижче – з вами зв’яжеться наш спеціаліст, проведе презентацію послуги та надасть приклади звітів та записів розмов.
Щоб ви змогли повноцінно уявити що саме ця послуга може дати вашому бізнесу.
Дакуємо за реєстрацію!
Оберіть за допомогою якого месенджера хочете отримати книгу-інструкцію:
