The Analytics and Forecasting service helps to see results transparently and forecast the financial potential of the sales department.
Spend your time developing your sales and business. Make decisions based on numbers.
Negotiations effectiveness
Increase in conversion
Customer loyalty
Average sales growth
Support for business analysts to develop your business
Ease of sales management
Collect analytical data for you
Training of managers
Teamwork between marketing and sales departments
Specific recommendations on what to change in sales
Support for business analysts to develop your business
Ease of sales management
Collect analytical data for you
Training of managers
Teamwork between marketing and sales departments
Specific recommendations on what to change in sales
Spend your time developing your sales and business. Make decisions based on numbers.
Displays the number and quality of incoming calls for a given period. Statistics on the number of leads taken by each individual manager and the type of incoming leads in the department as a whole.
Additional indicators are measured to determine whether managers are correctly evaluating incoming appeals, whether or not employees of the sales department are targeting target customers, and the data will allow the manager to optimally allocate the marketing budget.
Based on the company's business processes, our analysts monitor the conversion of incoming leads into transactions at key stages of the company.
The stages at which transactions «get pending" are also monitored, so that the manager has the opportunity to analyze the cause of the "breakdown" of the customer chain, as well as what needs to be changed in the business process to increase sales.
All collected statistics are kept not only in terms of department and sales chains, but also for each manager. That allows not only to see the real results of the manager, but also to track his "weaknesses" to work with the head to develop each manager to unleash the financial potential of the company.
This analytical unit reflects the head of the "real picture" not only in "pieces" of goods sold / services, but also in percentage.
The efficiency of conversions for each manager (not only effective, but also negative) is analyzed.
For example, manager Anna signed 55 successful deals and manager Ivan 32. However, Anna hired 300 new bids, of which 55 were successful, and Ivan hired 112 new bids, of which 32 went on sale.
Conversion from sales to Anna - 18.3%.
Conversion from applications for the sale of Ivan - 28.6%.
Allows the manager to evaluate the effectiveness of telephone conversations.
Statistics allow the manager to track the workload of managers in terms of calls and compliance with the standards of each employee (indicators are especially relevant for the call center and sales departments, which immediately sell the service / product over the phone, without meeting with the customer).
Not only the quantity and quality of successfully closed agreements are analyzed for each manager, but also the number of merged agreements (not implemented).
This information will help the manager to see the weaknesses of each manager and develop a plan to successfully close the maximum number of appeals for each employee.
Recommendations are developed based on all the above statistical and analytical data to reflect the weaknesses and strengths in the sales department and for each manager.
It also provides a forecast of financial opportunities, subject to the implementation of all recommendations, which will be specified in a special report and explained in detail by the analyst.
The purpose is to analyze the general state of actual sales compared to previous periods, to identify whether there is seasonality of sales, sales growth, which factors affect the increase / decrease in sales.
The goal is to see the share of a product / service in total sales.
This tool allows you to see which direction generates revenue and which sells very poorly and does not bring benefits to the business.
The goal is to determine the average check by referral.
The goal is to determine the effectiveness of sales from an economic point of view.
Profitability of sales will give an understanding of how much profit you can get from one hryvnia profit.
The goal is to determine the growth rate of customers, as well as the degree of development of the existing database.
You can also see the profitability of sales in terms of customer.
You can see the turnover of goods in the warehouse, the cost of "content" of goods in the warehouse.
Compare what is more profitable - keep the goods in stock or sell at a discount, or even recycle.
You can see the formation of the selling price and analyze the cost structure. See the potential for profit.
Helps to see the indicators that affect sales, sales potential, payback period for working capital investment in order to increase sales.
Gives an understanding of the correctness of the profit and loss statements (P & L), Cash Flow (CF), Balance Sheet (BS). If you do not have these reports - you can understand whether they are needed.
For a commodity business that has a warehouse and / or production - ideally needed from the start of work.
For the service business is usually required at a turnover of $ 10,000 / month (~ 270,000 UAH)
We will select solutions to unleash the financial potential of your sales department to the top results
We will select solutions to unleash the financial potential of your sales department to the top results
167 performance indicators of the quality of work of the sales department as a whole and each manager individually
concrete actions and show your hidden financial potential
the work of the sales department and support until the financial result is achieved
understand numbers and how to manage sales based on them
the work of the sales department and support until the financial result is achieved
understand numbers and how to manage sales based on them
Leave a request and our business analyst will give a detailed presentation of how we analyze the work of the sales department and each manager, so that our customers get the most profit.
95% of our clients are "sarafan radio". We are recommended because we bring results and value time.
1. The total number of appeals increased by 2102.
2. The efficiency of telephone conversations increased by an average of 25.63%.
3. Конверсія зі звернень в продаж зросла з 0,9% до 2,62% (у порівнянні з червнем
2020 р.).
1. Optimized the process of demonstration and booking of apartments for managers using the Profitbase service.
2. Connected the widget of document formation, which allowed to form a contract in 1-2 minutes.
Marketer, sales manager, sales manager, quality control specialist, owner, sales coach, integrator. Because we have lived and know the needs of each of these roles.
95% of our clients are word of mouth. We are recommended because we bring results and value time.
Thanks to the experience in restarting the business, building a sales department and quality control - returned lost transactions to the client for UAH 1,500,000. We know how to help business not with words, but "in money".
We audited sales departments and helped build remote quality departments in companies from 2 sales managers to several sales departments with more than 75 employees.
We audited sales departments and helped build remote quality departments in companies from 2 sales managers to several sales departments with more than 75 employees.
Thanks to the experience in restarting the business, building a sales department and quality control - returned lost transactions to the client for UAH 1,500,000. We know how to help business not with words, but "in money".
We are trusted by market leaders. We work in the long run with TOP developers, the agricultural sector and another +25 market niches.
All our work is always reduced to figures, analytics and specific actions that need to be taken to unleash the financial potential of sales departments.
We are trusted by market leaders. We work in the long run with TOP developers, the agricultural sector and another +25 market niches.
All our work is always reduced to figures, analytics and specific actions that need to be taken to unleash the financial potential of sales departments.
Leave a request and our business analyst will give a detailed presentation.
A sales audit is required if:
1. Ваш бізнес планує запустити новий продукт або послугу;
2. Ви плануєте збільшити прибуток від відділу продажів не витрачаючи більше грошей на маркетинг;
3. Ще більше клієнтів різко почали переходити/обирати конкурентів.
Що ви отримаєте від послуги:
1. Записи телефонних діалогів із покупцями;
2. Буде зрозуміло де саме менеджери допускають помилки під час зустрічей з клієнтами;
3. Висновки з прозоро зазначеними точками, де саме ви втрачаєте клієнтів під час роботи з CRM;
4. Описане реальне відношення клієнтів до вашої компанії, продукту та послуг;
5. Спеціальний звіт з усіма даними досліджень та рекомендацій.
1. Повернули +700 цільових заявок на роботу менеджерам протягом місяця без додаткових вкладень у рекламу, у тому числі 60 угод закрилися продажем у тому ж місяці;
2. Із загальної кількості продажів 43,9% угод закінчилися успішно завдяки застосуванню наших рекомендацій;
3. Кількість запрошень до відділу продажів за перші 6 місяців роботи збільшилась на 223, 97%, а кількість клієнтів, що дійшли до відділу продажів, збільшилося на 57,63% при зовнішньому падінні ринку;
4. До старту роботи з нами у клієнта кожна 25 угода завершилася успішно. Через 3 місяці роботи з нами – кожна 13-та угода завершилася успіхом;
5. Кількість повторних продажів у клієнта зросла на 15% за рахунок зростання лояльності клієнтів;
6. Лояльність покупців до нашого клієнта зросла на 19,62% за 3 місяці.
Щоб дізнатися які причини призводять до втрати продажів, ми проведемо аудит шляху ваших покупців від звернення до придбання.
Після проведення змін на підставі аудиту відділу продажів – ваші конкуренти не зможуть скопіювати систему менш ніж за 1,5-2 роки.
Заповніть форму нижче – з вами зв’яжеться наш спеціаліст, проведе презентацію послуги та надасть приклади звітів та записів розмов.
Щоб ви змогли повноцінно уявити що саме ця послуга може дати вашому бізнесу.
Клієнтський досвід потрібен якщо:
1. Ваш бізнес планує запустити новий продукт або послугу;
2. Ви плануєте збільшити прибуток від відділу продажів не витрачаючи більше грошей на маркетинг;
3. Ще більше клієнтів різко почали переходити/обирати конкурентів.
Що ви отримаєте від послуги:
1. Записи телефонних діалогів із покупцями;
2. Статистика та аналіз відповідей з думкою покупців;
3. Висновки та розроблені рекомендації на підставі дослідження;
4. Стратегічну сесію з бізнес-коучем за результатами дослідження та для впровадження інновацій у бізнес;
5. Запис сесії якщо був у форматі онлайн.
1. SAAS технології:
– Виявили порушення взаємозв’язків у компанії між відділами технічної підтримки та продажів, а також процеси всередині відділу тех. підтримки, які призвели до сильного відтоку клієнтів із компанії. Дослідження клієнтського досвіду дозволило змінити пріоритети для керівників у розвитку компанії та змінити бізнес процес, а також bring back some lost customers to the company.
2. Інфобізнес:
– Було виявлено потребу покупців, яка не задовольнялася компанією та не була закрита на ринку на 100%. Завдяки цьому були розроблені нові продукти та доповнення до вже існуючих, це дало можливість збільшити кількість продажів інших заходів на 45%.
3. Ювелірна компанія:
– Виявили нову потребу клієнта. Раніше компанія вважала не маржинальним вводити новий продукт, такий як «дизайнерські коробочки для прикрас» і пропонувала лише транспортні. Після дослідження компанія розробила кілька своїх дизайнів коробочок та почала їх виробляти. Бо це виявилось для клієнта принциповим питанням. Самі коробочки не були прибутковим продуктом, але вони дали 30% growth in sales, which fully recouped their implementation in the company.
4. Забудовник ТОП 3 лідерів України:
– 30% опитаних клієнтів були перенесені менеджерами у CRM як “відмовились”, але на справді виявилось, що їм було потрібно більше інформації та більш глибока консультація. Вони все ще знаходились перед вибором квартири, тому нам вдалось повернути їх у роботу та розробити план дій, які б не дозволили таким чином “зливати клієнтів”. This step directly affected sales growth in the first month.
Після проведення змін на підставі дослідження клієнтського досвіду – ваші конкуренти не зможуть скопіювати систему менш ніж за 1 рік.
Заповніть форму нижче – з вами зв’яжеться наш спеціаліст, проведе презентацію послуги та надасть приклади звітів та записів розмов.
Щоб ви змогли повноцінно уявити що саме ця послуга може дати вашому бізнесу.